צור קשר
כל שאלה על מוצר, הזמנה, משלוח או החזרה — כתבו לנו ונחזור אליכם. אנחנו עונים בעברית ובאנגלית.
שליחת פנייה
מלאו את הטופס ונחזור אליכם למייל שתשאירו — בדרך כלל תוך יום עסקים אחד.
שעות מענה
אנחנו זמינים ראשון–חמישי, 10:00–17:00 שעון ישראל. זיהינו את אזור הזמן שלכם והמרנו את השעות בהתאם, כדי שתדעו בדיוק מתי אנחנו אונליין אצלכם.
| אזור זמן | שעות מענה מקומיות |
|---|---|
| ישראל (GMT+2) | א׳–ה׳ 10:00 – 17:00 |
| לונדון (GMT) | א׳–ה׳ 08:00 – 15:00 |
| פריז / ברלין (GMT+1) | א׳–ה׳ 09:00 – 16:00 |
| ניו יורק (EDT) | א׳–ה׳ 04:00 – 11:00 |
| לוס אנג׳לס (PDT) | א׳–ה׳ 01:00 – 08:00 |
| דובאי (GMT+4) | א׳–ה׳ 12:00 – 19:00 |
| סידני (GMT+11) | א׳–ה׳ 19:00 – 02:00 (ביום שלמחרת) |
פניות שמגיעות מחוץ לשעות המענה נענות בבוקר יום העסקים הבא. השעות מתעדכנות אוטומטית לפי שעון הקיץ/חורף שלכם ושל ישראל.
שאלות על הזמנה קיימת
ציינו במייל את מספר ההזמנה והכתובת שאיתה בוצעה הרכישה — כך נוכל לבדוק את הסטטוס מיד.